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Unsere Sicherheit geht über die Erwartungen hinaus, genau wie Sie.

Sie vertrauen uns, Ihre Informationen sicher aufzubewahren, deswegen tun wir alles, um dieses Vertrauen zu rechtfertigen. Stellen Sie sich einmal Folgendes vor: Ihr Partner würde im Dienst sein Leben für Sie aufs Spiel setzen, korrekt? Übertragen Sie dies nun auf das Internet. Als der Partner, dem Sie Ihre Daten anvertrauen, nehmen wir bei TASER und Axon die Sicherheit sehr ernst. Unser umfangreiches Programm hält Ihnen immer den Rücken frei. So geht's:

Mitarbeiter

Kritische Daten werden von unserem spezialisierten Team mit außerordentlicher Erfahrung geschützt. Es kennt sich mit Sicherheit aus und ihm steht ein Budget zur Verfügung. Für Sie ist dies mit einem spezialisierten Team in Ihrer Dienststelle vergleichbar, dessen ausschließliche Aufgabe darin besteht, die Daten Ihrer Beweismittel zu schützen – rund um die Uhr.

Nicht nur das Sicherheitsteam, alle Mitarbeiter von TASER wissen, dass Sicherheit höchste Priorität hat. Jeder Mitarbeiter durchläuft einmal im Jahr eine aufgabenspezifische Schulung. So sorgen wir dafür, dass die Sicherheit der Kundendaten bei jedem Schritt gewährleistet wird.

Und wir stellen nur die Besten ein – alle Mitarbeiter werden einer umfangreichen Hintergrundprüfung unterzogen und benötigen aufgabenspezifische Sicherheitsfreigaben oder Gerichtsbeschlüsse, etwa CJIS-Hintergrundchecks und bundesweit geltende Sicherheitsfreigaben und -prüfungen.

Methoden

Ja, unsere Produkte entsprechen Industriestandards wie der FBI-CJIS-Sicherheitsrichtlinie. Sie gehen jedoch auch über diese hinaus. Niemand zwingt uns dazu, unsere Einrichtungen mit biometrischen Kontrollen zu schützen, regelmäßige Anfälligkeitstests durchzuführen oder eine Cyber-Versicherungspolice abzuschließen. Das machen wir aus eigenem Antrieb, denn so behalten wir Ihr Vertrauen.

Unser Datensicherheitsprogramm ist ISO-/IEC-27001:2013-zertifiziert und darauf ausgelegt, ein umfassendes Managementsystem zum Schutz von Evidence.com und der Kundendaten auf Evidence.com, das laufend verbessert wird, sicherzustellen.

Produkte

Wenn wir ein neues Hardware- oder Softwareprodukt entwickeln, liegt die Betonung darauf, die Informationen verschlossen zu halten. Aus diesem Grund basiert Evidence.com auf einer sicheren Infrastruktur und verfügt über sicherheitsbezogene Funktionen wie Audit-Trails, anpassbare Berechtigungen und strenge Authentifizierungsprotokolle.

Alle Produkte von Axon werden bei der Entwicklung und über den gesamten Lebenszyklus hinweg strengen Sicherheitsanalysen und -beurteilungen unterzogen. Wir beauftragen außerdem Gerätesicherheitsexperten, um Schwachstellen zu identifizieren, bevor Angreifer diese zu ihrem Vorteil nutzen. Axons und TASERs Hardware- und Software-Entwicklungsteams sind darauf geschult, sichere Produkte zu entwickeln und Peer-Review-Gutachten durchzuführen, um mögliche Schwachstellen aufzudecken. Kurz gesagt unternehmen wir sehr viel, um sicherzustellen, dass jedes unserer Produkte die anspruchsvollen Sicherheitsanforderungen unserer Kunden erfüllt.

Und wir wissen, dass Sie hochwertige, verlässliche Produkte verlangen. Deshalb ist TASERs Qualitätsmanagementsystem für die Herstellung unserer Produkte ISO-9001:2008-zertifiziert.

Wir sind transparent.

Axon wurde für unsere Kunden geschaffen. Wir sagen klar, was wir tun, was wir anbieten und wie wir dies tun.

Wir erklären in unseren Verträgen genau, was wir tun.

Unsere Verträge sind so geschrieben, dass unsere Kunden sie verstehen können. Wir beschreiben wichtige Elemente wie Datenbesitz, unsere Verpflichtung zu Sicherheit und wie wir Ihre Daten entsprechend Ihren Vorgaben speichern und verwalten.

Wir verwenden Formate, die in der Branche Standard sind.

Wir alle kennen das: Wir können eine Datei nicht öffnen oder abspielen, weil sie ein Format hat, das nur über ein spezifisches Anbieterprodukt geöffnet werden kann. Das nervt einfach nur. Wir tun das nicht. Produkte von Axon verwenden herstellerunabhängige, branchenführende Videoformate – teure Software oder zeitintensive Umwandlungen sind nicht länger erforderlich. Wir ermöglichen auch einen Massenexport Ihrer Beweisdaten von Evidence.com, falls Sie ein anderes System ausprobieren möchten. Dank unserer genialen Produkte und unserem erstklassigen Benutzerkomfort sogen wir für einen reibungslosen Ablauf.

Unsere Preisgestaltung ist klar und konsequent

Bei uns gibt es keine bösen Überraschungen – unsere Kunden können unser Live-Dashboard nutzen, das unbegrenzt Datenpläne und zahlreiche Finanzierungsmöglichkeiten bietet. Niemand freut sich über unerwartete Gebühren auf seinen Rechnungen. Mit Axon gibt es solche Überraschungen nicht.

Sie verlassen sich auf Evidence.com – wir sorgen dafür, dass die Website verfügbar ist

Wir möchten den Erwartungen, die unsere Kunden in Bezug auf die Verfügbarkeit von Evidence.com haben, gerecht werden. Daher haben wir Service-Level-Standards eingeführt und übernehmen die Verantwortung dafür, wenn wir diese Standards nicht erfüllen.

Wir sind offen für Fragen

Haben Sie Fragen zu den Axon Verfahren in puncto Sicherheit und Vertrauen? Müssen Sie ein Audit durchführen, um unsere Sicherheit zu gewährleisten? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen – und offen für ordnungsgemäß durchgeführte Kundenaudits.

Wir stellen uns selbst auf den Prüfstand

Wir sind davon überzeugt, dass wir sichere und vertrauenswürdige Produkte herstellen. Doch das reicht uns nicht: Wir stellen diese Fähigkeit in regelmäßigen Abständen auch unter Beweis. To ensure our processes meet our rigorous internal requirements, we impose ourselves to 3rd party assessments including ISO/IEC 27001:2013, ISO 9001:2008 and at least quarterly penetration tests of Evidence.com.

Wir kommunizieren unsere Verantwortlichkeiten

Bei jedem Cloud-Datenverarbeitungsdienst bleiben manche Funktions- und Sicherheitselemente in der Verantwortung der Benutzer. Wir kommunizieren klar die entsprechenden Verantwortlichkeiten und helfen Ihnen, diese nachzuvollziehen und umzusetzen. Wir bieten Sicherheit – auch für Sie. Weitere Informationen finden Sie hier.

Unsere Partnerschaft

Bei der Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen endet die Beziehung zu einem Anbieter nicht mit der Lieferung der Ware. Sie als Kunde gehen vielmehr eine langfristige Beziehung ein und sind an die Qualität, den Support und die Produktentwicklung des Anbieters gebunden. Daher ist es absolut entscheidend, dass Ihre Wahl auf jemanden fällt, der Ihre Anforderungen erfüllt.

Wir beschäftigen ausgebildete Mitarbeiter, die stets den Kunden im Blick haben

Wir von Axon beschäftigen absolute Top-Leute, die die Entwicklung unserer Produkte fachgemäß verwalten und Kunden-Support bieten. Wir haben stets ein offenes Ohr für die Anliegen und Wünsche unserer Kunden und richten die Entwicklung unserer Produkte entsprechend aus.

Wir bieten Systemkompatibilität

Evidence.com ist mit Ihren Verzeichnisdiensten kompatibel, was einmaliges Anmelden ermöglicht, mit Ihrem CAD- und RMS-System, wodurch Sie von automatischer Dateneingabe profitieren, sowie mit unserer robusten Programmierschnittstelle. Wenn Systeme in Silos agieren und nicht miteinander kommunizieren können, wirkt sich das negativ auf die Prozesse aus. Wir haben daher entsprechende Lösungen konzipiert, die derartige Probleme verhindern.

Wir schulen Ihre Benutzer

Axon und TASER bieten umfassende Schulungen vor Ort, Schulungsmaterialien sowie interaktive Kurse, damit gewährleistet ist, dass Ihre Benutzer Evidence.com effektiv und sicher verwenden können. Nähere Informationen bieten unsere weiteren Ressourcen. Wir geben Ihnen nicht nur, was Sie brauchen. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie damit umgehen.

Wir haben uns der öffentlichen Sicherheit verschrieben

Axon und TASER streben danach, die besten Produkte für die öffentliche Sicherheit zu entwickeln und zu verwalten. Wir stellen keine Produkte für andere Marktsegmente her. Unsere Produkte sollen ausschließlich der öffentlichen Sicherheit dienen. Sie sind bis ins kleinste Detail so konzipiert, dass sie die besonderen Anforderungen unserer Kunden aus diesem Bereich erfüllen.

Bei uns wissen Sie, wohin die Reise geht

Wie schafft man es, dass eine neue Partnerschaft viele Jahre bestehen bleibt? Indem man weiß, welche Pläne und Zukunftsvisionen der Partner hat. Axon bietet seinen Kunden wie auch Interessenten eine Produkt- und Technologie-Roadmap, die die Einzelheiten neuer Produkte und Funktionen erläutert. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich an Ihren Axon Vertriebsmitarbeiter.

Wir stehen hinter Ihnen

Wir wissen, dass Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Evidence.com Benutzer und Anmeldedaten Fehler unterlaufen können. Deshalb bietet TASER Ihnen eine Cyber-Versicherungspolice und kann darüber hinaus Versicherungsscheine für Kunden ausstellen, die in unserer Cyber-Versicherungspolice als Mitversicherte genannt werden.

Unsere Erfolgsbilanz

Wir stellen seit 1993 Produkte für die öffentliche Sicherheit her. TASER ist ein solventes, börsennotiertes Unternehmen, das auf eine Erfolgsgeschichte wegweisender Innovationen zurückblickt. Erfahren Sie mehr über TASER und Axon.

Evidence.com gibt es seit mehr als 5 Jahren und wird in über sieben Regionen weltweit bereitgestellt. Wir kennen die Anforderungen der renommiertesten Polizeikräfte der Welt. Denselben Servicelevel und dieselbe Hingabe, die wir diesen Kunden entgegenbringen, möchten wir aber auch unseren kleinsten Kunden aus dem Bereich der öffentlichen Sicherheit bieten.

Unsere Produkte werden von über 17.000 Strafverfolgungsbehörden in mehr als 100 Ländern auf der ganzen Welt eingesetzt. Unsere Mission lautet: das Leben und die Wahrheit schützen.

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